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Autogestión

Verifica las conexiones de tus dispositivos

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Revisa que tu teléfono esté conectado a la red Wi-Fi

Debes estar conectado a la red WiFi y apagar los datos móviles durante este procedimiento.

  1. Ingresa a Ajustes en tu teléfono

  2. Pulsa sobre el apartado Conexiones

  3. Selecciona el ítem Uso de datos

  4. En la opción Datos móviles apaga el botoncito

  5. Vuelve al apartado Conexiones y selecciona el íten Wi-Fi

  6. Asegúrate de que el teléfono esté conectado a la red Wi-Fi que configuraron cuando instalaron tu servicio de Internet Wayira Net. 

Mira el paso a paso en vídeo

Luego de realizar los pasos anteriores ¿Tu teléfono está conectado a la red Wi-Fi?

Si está conectado a la red

¿No aparece la red Wi-Fi?

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